星期天跑去电信营业厅取消小灵通,里面其实也没有多少人,等了几个人,足足等了40分钟,天啊,这是什么效率? 我想说的是,这和移动的效率真的是天和地之差。效率之低,除了建行,可能就是它了。
      对电信不满意的还有,随便更改资费套餐。譬如我原来的小灵通是xx元一个月赠送xxx元话费的,第二年被告知,我这个套餐已经取消了,更改为赠送xxx话费(小于原来的)。这和擅自修改协议有什么区别。我想,电信应该好好跟移动学习,移动不会擅自更改用户的套餐,除非用户自己更改,否则,即使只有一个客户的话,也不会强行更改。平时骂移动骂得多了,这次为它说句好话吧,呵呵。其实是电信实在做得太差了。先不管小灵通的通话质量如何,电信这种服务只会使原有客户越来越少。如果不是垄断性行业,它早倒闭了。
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